Retourneren & garantie

Bij Printtable maken we veel producten speciaal voor jou, met jouw foto, tekst of ontwerp. Hieronder lees je wat dat betekent voor retourneren, garantie en klachten.

Retourneren en herroepingsrecht

Omdat veel van onze artikelen persoonlijk worden gemaakt met jouw foto, tekst of ontwerp, is het herroepingsrecht uitgesloten. Je kunt een gepersonaliseerd product dus niet retourneren omdat je van gedachten bent veranderd. Retourneren is alleen mogelijk wanneer een product defect is of niet overeenkomt met je bestelling.

Garantie en klachten

Printtable staat voor kwaliteit. Is je product defect of klopt er iets niet? Meld dit dan binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail via info@printtable.nl. Wij beoordelen je melding zo snel mogelijk en zorgen voor een passende oplossing. We streven ernaar om binnen twee werkdagen te reageren.

Zo meld je een defect of fout

1. Controleer je bestelling direct na ontvangst.
2. Stuur binnen 7 dagen na ontvangst een e-mail naar info@printtable.nl met je naam, je bestelnummer en een omschrijving van het probleem (foto’s helpen ons om het snel te beoordelen).
3. Wij beoordelen je melding en nemen binnen twee werkdagen contact met je op over een passende oplossing.
4. Stuur een product pas terug nadat je van ons hebt gehoord. Het retouradres is: Printtable.nl, Berenkoog 5, 1822 BH Alkmaar.

Contact

Printtable.nl – handelsnaam van Trendgift B.V.
Berenkoog 5, 1822 BH Alkmaar, Nederland
KvK-nummer: 96753439
Btw-nummer: NL867747614B01
E-mail: info@printtable.nl
Telefoon: 072 201 3064

Bij verschillen tussen deze pagina en de algemene voorwaarden gelden altijd de algemene voorwaarden. Lees hier de volledige algemene voorwaarden.